Catherine Arley Holo Haul

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Last week I received my parcel from Bulgaria! I bet you can imagine what there was inside: my Catherine Arley holos (thanks to Trincess who has been the first to show them)!!!! When I discovered on MUA that there was a Bulgarian e-tailer shipping internationally but some girls had troubles with deliveries I was a little bit dubious. Eventually I decided to place an order (keeping my fingers crossed): this is my experience.

Beauty Cosmetic customer service has always been very quick in both replying to all my requests and letting me know about delay in shipment (when I placed my order most holo polishes were out of stock and they were waiting for new supply, I think this “bloggers” craze has been a surprise for them, too), but made it clear  from the beginning that in case of damage they would have refunded the cost of polish and not re-shipped it (actually each polish costs 1,06€ and freight is 14€ so I can imagine the reason).

My main concern was packaging, as first one was quite poor (so the broken bottles issues)  luckily in the meantime they managed to improve, as my bottles were wrapped in plastic bubbles and packed six by six in cardboard boxes, then placed in an envelope; all of them arrived here safe. Besides cheap price of polishes, another advantage is that you can pay thought Paypal (many US e-tailers don't offer this service) and polishes arrived here in ten days

Beginning from next Saturday I'll start swatching them, I just hope it will be a sunny weekend!

La settimana scorsa (uffa non sono riuscita a postare prima) ho ricevuto una bella sorpresa: il pacco dei “bulgari” (che non sono Aldo,Giovanni e Giacomo). Per chi ha seguito la follia collettiva che si è scatenata quando Trincess ha swatchato gli holo Catherine Arley sarà facile intuire che si tratta del mio ordine alla Beauty Cosmetic.

Premesso che le prime esperienze di acquisto (lette su MUA) non erano molto confortanti, tanto che la prima ragazza che aveva segnalato questi rivenditori bulgari poi aveva avvertito di comprare a proprio rischio e pericolo , ho deciso di buttarmi ed ho ordinato alcuni (ok quasi tutti) gli holo della collezione (più qualche bottiglia di scorta). Il problema principale sembrava essere la scarsa consistenza dell'imballaggio (smalti “liberi” in scatole di cartone) ed il fatto che il rivenditore in caso di rotture non avrebbe sostituito lo smalto ma si sarebbe limitato a rimborsarne il costo.

Sin dai primi contatti con il loro servizio clienti (in inglese), io li ho trovati comunque molto disponibili e tempestivi nelle risposte, anche quando si trattava di avvertire del ritardo nella spedizione perché erano in attesa del rifornimento – secondo me hanno avuto un'impennata di ordini pazzesca negli ultimi mesi :-) . Hanno chiarito anche a me che non avrebbero sostituito niente in caso di danni e chiesto esplicitamente mia conferma a queste condizioni, per cui ero preparata al peggio. Diciamo anche che con un costo per smalto di 1,06€ (sì ho scritto giusto) e 14€ di trasporto un po' anche li capisco. Comunque si vede che dalle prime spedizioni sono migliorati: come vedete dalle foto i miei smalti erano avvolti uno a uno con delle bolle aria, e inscatolati in confezioni da sei, poi messe in una busta imbottita. Tutti arrivati sani e salvi. Tra l'altro si può pagare con Paypal (cosa che nemmeno certi e-tailer americani offrono) e gli smalti sono arrivati qui in pochissimo tempo (una decina di giorni).

Ovviamente sabato (sole permettendo) inizierò a swatcharli!